代表ブログ | 富山・石川のリフォーム。増改築、外壁塗装、キッチン、風呂、トイレをリフォームするなら、オリバーへ!

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再起動
2012年6月22日 (金)


 

いやぁ、怒涛のごとく忙しい6月でした。
・本社移転
・ショールームオープン
・10周年記念祝賀会
・外装リフォーム研究会
・東京ビッグサイトのフェアへの出店&講演
イベントが続きましたがやっとこれにて再起動ができそうです。
昨夜も心友のY兄さんと深夜遅くまで飲んでいましたが、お昼には東京から車で帰宅。
午後から現場の完了検査に参加させていただきました。
我ながら自分の気力には感心します。
本当はすべてのお客様のお宅の検査にお伺いしたいところですが、
ある程度の規模以上のお客様のお宅は私と工事責任者の鷹合課長とで検査をさせていただいております。
工事屋ですから品質確保、品質向上は最重要事項ですからね。
今回検査させていただきましたお客様ありがとうございました。
写真は某群馬県民の仲間が送ってくれた焼きまんじゅう。
初めて聞きましたが皆さんご存知ですか?
味ももちろんのこと、饅頭としちりんと炭などフルセットで送ってくれるところが半端ないですね!
饅頭営業をくらい・・・
「なかなかやりおる・・・。」と感心した小川でした(笑)。
皆さん前橋の焼きまんじゅうを宜しくお願いします!

リフォーム産業フェアにて
2012年6月20日 (水)


 

今日からリフォーム産業フェアに参加しました。
JACKグループ&外装リフォーム研究会&オリバークリーナー特設ブースに滞在しています。
90分間、外装リフォームについてのセミナーで講演しました。
まぁ、こんなもんでしょう。
わざわざ聞いてくださった皆様ありがとうございました。参考になったでしょうか?
途中、TOTOの木瀬会長も応援に会いに来てくださりました。
感謝感激ですね(笑)!
そんな感じで簡単ですが東京ビッグサイトからの中継でした。

子どもも野菜も育ってますね~!
2012年6月16日 (土)


 

写真は子供たちの幼稚園の父親参観日。
休みの日はたいがい出張にあてていたりと、いつも家族に迷惑をかけている私ですから、こんな時くらいはと
いいパパをしてきました。
いやぁ、でもそれにしても子供たちは早いものでどんどん成長してますね。
つい最近、長男の初めての父親参観に参加した時はろくに返事もできなかったのに、
今では長男は年長さん。次男が年少さんですが、4月3日生まれで年少さんを2回目の次男も驚くほど
しっかりしています。
自分の成長に追われているパパですが、子供たちの成長もしっかりと見届けてやりたいものです。
写真は我が家の家庭菜園。
いやぁ~、こちらもつい先日苗を植えたばかりのような気がしますが、
きゅうりにピーマンが沢山収穫できました。
季節も時間もカレンダーも年齢も、気が付くとどんどん過ぎていきます。
日々一生懸命、本気で生きて後悔のない人生を送らねばいけませんね!
スピード上げていきますよ!私も!

外装リフォーム研究会IN富山(オリバー)
2012年6月15日 (金)


 

先日の10周年記念祝賀会からご参加いただいている方もいらっしゃいますが、
今日は私が講師を務める外装リフォーム研究会が富山で開催されました。
ちょうど、今月9日にOPENした株式会社オリバーの富山本店の視察もかねて開催しましたので
沢山の人たちがショールーム&本社事務所をご見学いただきました。
写真は午前の部の第一陣の皆様。
写真は午後からの第2陣の皆さん!
富山は本当にアクセスの悪いところで皆さん来るのも大変だったと思いますが、
確か28社の皆さんが参加されました。
ちなみに、会社見学は本日3クール(笑)。いい経験でした(笑)。

写真はお昼に、せっかくの富山ということで富山ブラックを食べてもらいました。
富山のセールスマンの私としては基本ですが(笑)。
富山市二口町で開催していましたので、大喜根塚店と大喜二口店の2店に分かれての昼食。
「しょっぺー!」とか、「辛ぁぁぁ!」などという反応が最高でしたね!
どうだ!本場の富山ブラックは旨いだろぅ!!
今日もしっかりと勉強し、みんなで外装リフォームのプロを目指して頑張っていきましょう!
さぁ、今晩も講師たちで夜の勉強会を頑張りますか!!
毎晩パワー全開で頑張ります!

株式会社オリバー10周年記念祝賀会
2012年6月14日 (木)


 

株式会社オリバーはおかげさまで今年10周年を迎えました。
この10周年の節目に本社を移転し、10周年記念祝賀会を開催いたしました。
正直、身の丈不相応であるかと思いましたがこれまでの10年の歩みの中でお世話になった方々で
沢山のご都合のつく方々にお越しいただきました。
協力業者様・取引先・経営者仲間・業界の全国の諸先輩方など173名のご参加をいただきました。
沢山の方々と10周年の嬉しさを共有できることに感謝ですね。
おしゃくに行った時のワンショット!
写真はリフォーム業界の先輩や仲間たち。全国からリフォーム業界のTOPリーダーが勢ぞろいです!
2次会で悪乗りする仲間たち。
いやぁ、社員の皆もよく動いてくれました。
ご参加いただいた方々も、社員がよく周りを見て動いていた!と褒めてくださる方が多かったです。
社員の皆に10周年記念祝賀会の成功に感謝したい。
また、このように沢山の皆様にご参加会いただき、本当に大きく盛り上がれたことも社員たちの
励みになったのではないかと思います。
自分たちの会社により自信を持ったいただき今後も頑張ったもらいたいと思います。
また、一部、参加をご希望される社員のご家族の皆様にもお越しいただきました。
元気のいいオリバーを見ていただきどのように感じられたか分かりませんが、年々素晴らしい会社に
向けて成長していることは間違いありませんので是非応援お願いいたします!
今回の10周年祝賀会の成功を心より感謝いたします。
皆様のご期待に応えるべくさらに責任を自覚し一生懸命に頑張ります!
ありがとうございました。

心理的限界との戦い
2012年6月13日 (水)


 

私は今年からとある人に弟子入りをしている。
今日もその人の主催する塾へ参加するために東京へ向かっている。
その人は私の周りでは抜きに出た行動力とパワーがあり、いつも脱帽してしまいます。
人間誰と付き合うかで人生が決まります。
私も行動力とパワーがある方であると思っているし、周りからもそう言われます。
しかし、世の中には上には上がいる。
私も更に成長を求めるためには自分自身の心理的限界をぶち破らなければいけないと
気が付きだしました。
同じ人間でも毎晩ほとんど眠らないでガンガン活躍している人もいる。
誰よりも働き誰よりも遊んでいて、いったいいつ休んでいるんだろう?と思う人も実在する。
眠る時間、ボーっとする時間・・・心理的限界が自分自身をのんびりさせてしまう。
最近意識して限界を越える機会を増やしています。
まだまだ自分は甘い世界でやっている。
今までできないと思っていたことができるようになり、
今までゆっくりしていた時間を実のなる充実した時間に替える。
人間どう生きるか?
生き方の問題にもなりますが、若い世代へのリーダーとして私はまだまだ走り続けなければいけない。
走れるときにはとことん走ろうじゃありませんか。
「人は人でしか磨かれない」
今年意識している先輩に言われた言葉です。
沢山の人との交流が自分自身を磨いてくれますね!
私の活動に常に理解をしてくれる妻と家族感謝しなければいけませんね!
ありがとう!
明日はオリバー創立10周年記念式典を第一ホテルさんで開催します。
全国から沢山の仲間も駆けつけてくれます!
ワクワクが止まりません!
それでは!

正社員名札に感激?
2012年6月12日 (火)


 

今日、新入社員にオリバーの首から下げるネームプレートが配られました。
写真は超嬉しそうな新人の南坂と大浦。
職業柄、少しいい物を作っているのですが、新入社員は「研修中」名札から早くそれに替えたかったらしく
何だかめちゃくちゃ嬉しそうでした(笑)。
よかったね!より一層オリバーの看板を背負うものとして、地域のお客様のお役に立てるように自覚を
持って頑張ってくれたらと思います。
もちろん早く利益貢献もできるようになれよ!!
でも確かに、自分の名刺だとか名札ってもらった時嬉しかったですよね!
よかったね!!
今日は、午後から幹部勉強会を開催。
半日みっちりと経営に対する考え方や理念などを共有するために深い勉強会を。
会社は経営者の器以上にはならないとよく言いますが、店も店長の器以上にはなりません。
リーダーがリーダーであるためには忙しさに追われて大切なものを見失わないように、
常にしっかりと視座を高めるための努力をしていかねばいけませんね!
勉強会以外にも個々に努力し続けてくれることを期待しています!
全ては私たちに関わるお客様をはじめ、全ての人たちのために!!

過去に外壁塗装を施工させていただいたお客様へ
2012年6月10日 (日)


 

オリバーでは創業以来、毎年200件ほどの外壁塗装工事をさせていただいておりますが、
工事が終わって数年たってからのメンテナンスも誠心誠意させていただいております。
その中で一番多いメンテナンスは・・・
凍害によるサイディングボードの「爆裂」です。
写真は新築後6年しかたっていないのに爆裂が発生している写真。
表面には出てきていなくても内部からは確実にダメージを受けています。
ダメージを受けているサイディングボードは内部までめくってみるとやはりボロボロ。
塗り替えの塗装前に爆裂の症状が少しでも出ている場合はオリバーでは部分的な張り替えを行ってから
施工させていただいていますが、問題なのは、塗装時に表面上は問題ないように見えても
数年後に塗り替えた塗膜の内部から時限爆弾のように爆裂が発生してくるケース。
塗装後1年後に発生するケースもあれば、なかには5~6年経過してから出てくるものもあります。
残念ながら弊社でダメージを見抜けずに塗り替えを行って、その後爆裂が出てきた場合は、
保証期間が切れていても実費でのメンテナンスを行っています。
保証期間終了後は全額永年無料とはもちろんいきませんが、材料代などの実費にてメンテナンスは
受け付けています。
今日もたまたま、私が店舗でお話しさせていただいたお客様が同様のケースでお困りの様子でしたので
会社としての対応をお話しさせていただきましたらご納得されていた様子でした。
北陸のような寒冷地では、お客様から塗り替えの要望をいただいたとしても、安易に工事してはいけないケースもあります。
プロとして、しっかり現状の診断を行い、痛みの原因を判断し、工事を行った際のお客様のリスクについても
全てしっかりと説明する必要があります。
ですから、工事をする工事技術以上に外壁の痛みの診断を行う知識と経験、また、現状の素材と家の
構造にあった工事を提案する知識と経験が重要です。
オリバーには外壁リフォームのエキスパートが沢山在籍しています。
決して建築のプロだからと言って外壁リフォームのエキスパートとは限りません。
是非、お客様には会社選びに失敗されないように何社かにご相談されることをお勧めします。
外壁のエキスパートを名乗る弊社でも年数が経過するごとにメンテナンスが必要なケースも発生します。
業者としてもお引渡し時だけではなく、自社の施工した物件への責任を自覚してお付き合いしていくことが
求められます。
お客様のためへの健全な会社の方針と、メンテナンスに対応できるだけの健全な経営を
行っていくことが必要ですね。
デフレで物が安くなる時代ですが、住宅に関わることは手抜きや安物買いは禁物ですね!
この業界に関わるものとして常に緊張感をもって意識していかねばいけないと思います。
今日、対応させていただいたお客様にあらためて感謝いたします。

オリバー本社ショールームグランドオープンです!
2012年6月10日 (日)


 

オリバーはおかげさまで創業10周年。
10年前にゼロからスタートしたこの会社ですが、今ではおかげさまで富山県内で1万件近くの施工実勢を
作ってまいりました。
これも地道に努力してきた結果、地域の皆様に受け入れられて会社も大きくなってきました。
感謝に堪えません。
この度、10周年の節目で本社を移転し、本社ショールームをOPENすることとなりました。
協力業者の皆様や関係各所のお付き合い先から沢山のお祝いやお花などをいただき
ありがとうございました。
この新店舗で30億円の目標を達成するまでは頑張って行ければと思います。
富山県はもちろん北陸でリフォームをするならば「やっぱりオリバー」と言ってもらえるように
まだまだ頑張っていきたいと思います。
昨日今日の2日間のオープニングイベントにも沢山のお客様にご来場いただき、テレビ局や新聞社にも
取材にお越しいただきました。
ここで内観の写真を沢山UPしょうかと思いましたが、来週に見学にいらっしゃる方も多いので
あえて載せないことにします(笑)。
来週は弊社の10周年記念式典、外装リフォーム研究会IN富山など様々な行事と合わせて
ご来社いただく方も多いと思います。
沢山ダメ出ししてくださいね(笑)。
それでは!

リフォーム業はお客様の喜びに貢献すべき
2012年6月7日 (木)


 

世界経済はユーロ圏の経済不安に振り回され続けていますね。
日本の状況も決してよくはありませんが、それ以上にユーロ圏が悪すぎるといったところです。
資本主義経済下においては、富める会社はますます富み、厳しい会社は退場させられます。
如何にしてお客様に求められるのか。
変化が年々早くなっていることも感じます。
願わくばわが社は絶対に生き残る!サービス競争の中ではそんな強い信念は必要です。
現状に満足せづに常に自己否定の繰り返しの中からしか成長はありません。
利益は会社の血液であり生存のための栄養ですので大切です。
しかし、利益を上げを上げること顧客満足を高めることは相反することのように思えますが、
両方とても大切です。
雇用・納税など他にも企業の果たすべき責任は様々にありますが、
相反することをしっかりと進めていくことが経営者としての実力が問われます。
私たち住宅の仕事をしている者はお客様の大切な財産を扱います。
ですから、お客様利益を最優先に考えお客様利益の創造を実現する。
結果として、その見返りの代価をいただくことが私たちのビジネスです。
しかし、それを実現するためには、人材教育と育成が必要です。
人材教育待ったなし!
経営者の使命ととらえ、地域社会に必要とされる、建築のプロフェッショナル集団をつくることが私の
責任です。
まだまだ努力が足らん。
社員の行動は経営者の心の鏡。
原因自分論で戒めねばいけませんね。
オリバーとオリバーの社員たちが、一人でも多くのお客様の幸せに貢献できるように努力することを
お約束いたします。

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