横浜でいささか都会の刺激を受けてきて、今日の個人面談で山本知佳に「22歳になったんだからキミはもっと素敵な大人っぽく化粧したり・・・・したり自分を磨かないといかんよ!」と偉そうなことを説教している小川です。
知佳ごめんね(笑)。〇ン〇〇とか言っちゃって(笑)。
あと二日でオリバーの上半期も終わります。
残念ながら未だ、上半期目標には到達しておらず、よっぽどのことがないと達成は難しい状況になっています。まあ、予算も大きかったかもしれませんが。
景気もこの閉塞感のある日本の中でも堅調にリフォームは売り上げが上がっています。
足りない部分があるとすれば、社内の実力不足というところでしょうか。
もちろん個々のレベルの違いはあるけれども、今日の個人面談で頼もしいことをいう男が。。。
以下は今年3年目の西村創君24歳のコメント
「社員も増えてきたので、顧客を大事にしてリピートをとっていかないと売り上げなど上がらないんです。僕の今月の受注の15件のうち10件は顧客からのリピートです。
ちゃんと私のお客様には想定工事のお願いもしていますし、必要な時期にちゃんとお伺いしているとピンポイントでお仕事のご依頼がいただけるんです!
ですから出来るだけ接触頻度を増やそうと意識しています・・・・・・。」
などなどとかなり前向きな活動内容や考え方も語っていましたが、思うことは一つ。
ちゃんとやっています。
よくあるパターンは営業マンも目先の売り上げばかり追っている者は、見込みに困ると顧客回りをする。見込みに困っていないならば行かないのか?
しっかりと中長期先を見据えて今できることをしっかりとやっている人はお客様からの支持も厚いということ。
当たり前ですが。
西村!成長したな!
今後も高岡店を引っ張ってくれよ!
ちょい悪管理建築士のよっさんもせっかくの安全靴を活かして頑張ってね!
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今月も月末ですね
2010年6月29日 (火)
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