写真は富山北店の私の椅子が壊れた写真です。
壊れた椅子が悪いのか？壊した私が悪いのか？
まっ、安物買いはいかんと言うことです。
さて、今日、久々に、朝から私のお客様から数件、お見積り依頼が入りました。
かたまる時はかたまるものです。
しかし、義理堅くまた私にお声がけいただけるとは嬉しいですよね。
リフォームとはリピートビジネス。
定期的に住宅の修理やリフォームは必要になりますが、
「また次回工事する時もあんたに頼みたい！！」と思っていただけるかが勝負どころ。
忙しいからと言って適当に対応していてはお客様も感じるもの。
「こんなやつに2度と頼むものか！！」と。
ちょっとした差で雲泥の違いになります。
また、口コミということもあります。
いい評判が広がるのか、いまいちな評判が広がるのか、田舎の富山では2～3年後に確実に
影響が出てくるものです。
おかげさまで、紹介なども増えてきておりますので頑張っているつもりではおりますが、
まだまだ、全てがご満足いただけるまで至っていない工事もあることと思います。
日頃からどんなスタンスで仕事をしているのか。
どれだけ熱く頑張っているのかが問われると思います。
私たちオリバーがどれだけお客様のお役に立てるのかを情熱を持って推進していかねばいけません。
そんな日頃の行いがお客様の記憶に残ります。
これからも、「リフォームをするならあいつに声をかけよう！」と一番に思っていただける
様に社員一同日々精進していきます。
【今日の気づき】
人に頼っていただけることに感謝します。

オリバーでも今年からイメージソング＆TVCMを流していますが非常に好評をいただいております。
子供に覚えられているのがうれしいですね。
先日、東京のキタセツさんにうちが作ってもらったその道のプロの方をご紹介しましたら
そのイメージソングが出来上がったとのご連絡をいただきました。
北川社長の優しく誠実な雰囲気がよく出ていて爽やかな曲となっていました。
ご関心のかる方はキタセツさんのHPから聞くことが出来ます。
リフォーム業界はもともとは職人の世界ですから、セルフプロデュースが苦手な会社が
多い気がします。
これからは様々なメディアを使い、沢山の人に覚えてもらうことが必要と感じます。
ちなみにオリバーのTVCMはこちらからhttp://www.oliver-reform.jp/olivercm.html
【今日の気づき】
会社のカラー、社長の個性を大事にしなければいけない

しばらくブログをさぼっていましたが海外に視察旅行に行ってきました。
半分仕事、半分遊びと言ったところでしょうか。
今回は香港とマカオに。
初めての香港とマカオでしたが、すごいですね。ここは。
流石はニューヨーク・ロンドンに次ぐ世界の金融センターであるだけに、世界の富が集まっています。
オフショア地域だけあり、経済のあり方や法律、税制なども日本とは全く違うようです。
日本にいると分かりませんが、世界経済を感じるためには、できるだけ若いうちに見聞した方が
いいかもしれませんね。
写真はマカオのカジノの入っている象徴的なビル。金ピカのありえない派手さです。
日本にはないカジノですが凄まじい活気でした。
私たち経営者は、ギャンブル以上に奥深い感覚を常に経験しているのでギャンブルにハマる
ことはありませんし強い関心はありませんが、自由な範囲のお金で遊ぶことはいい経験になりますね。
日本でも安易な増税議論に終始せづに経済特区を作り、金融にカジノに、外貨の集まる仕組みを考えてもいいかもしれませんね。日本でもアジアのハブとしても十分可能な地域もあるようですし。
沖縄や淡路、博多当たりではアリのような気がします。
現地の方、勝手なことを言ってすいません。
今回は業界の仲間の経営者7人で行ってきました。皆さん意欲的だわ。
世界に進出を考えている人もいるので刺激になります。
写真はマカオのギャラクシー。観光もいいですが、建築に携わる者にとっては自分の殻を簡単にぶっ壊してくれます。
ありえねーーー！
マカオタワーにて度胸試しを。
ヒョエー！！
何とか生きて帰れましたが、いつまでもあんまり無理しちゃいかんですね。
と言うわけで3泊4日のスケジュールでしたが金融、文化など学ぶべきものの多い視察ツアーとなりました。
香港・マカオでは貧富の格差の大きさを感じました。
日本は今はまだ過去に1億総中流と言われた時代の名残はありますが、世界と同じように
格差社会になっていくことでしょう。
超高齢者社会に突入する日本は、いづれ外国人の移民も増やしていくのではないかとも思えますし。
願わくば頑張っている人が成功できる夢を抱ける国であってほしいと思いますね。
がんばれ！ニッポン！
がんばれ！オリバー！
【今日の気づき】
まだまだグローバルな世の中の勉強をする必要があります