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あなたは何派?
2006年9月19日 (火)



吉野家の牛丼が復活した。私にとっては待ちに待った吉牛である。
社会人になりたての貧乏生活の頃や、一人暮らしの頃、そして現在の昼飯など本当によく世話になっている。 株主にでもなった方がいいのでは?と思うくらいでる。
ずっと吉野家派でしたが最近好みに変化が出てきました。
以外にすき屋がうまいんです!!すき屋派です!!あのコク深い牛丼の味わい!吉野家がアメリカ産にこだわり豚丼に逃げている間に大分すき屋と松屋にお金を落としました。そのうちにすき屋の味にはまってしまいました。吉野家もわたしの様なヘビーユーザーを逃してしまい、本当にもったいないのー・・・最終的には会社の都合でも政府の都合でも何でもない。お客さんの都合なのですね!
私は食べたいときに食べたいものが食べたいのです!まさに私の都合!吉野家のためには合わせるつもりは全くない。その点、すき屋のメニューは当たりが多いような気がする。
まあ、牛丼の話はいいや。
当社もお客様の都合第一でなくてはならない。 「高くて、遅くて、下手」になっていないか常に点検が必要だ!
「安くて早くてうまい!」これ売れないはずがないよね!逆だと売れるはずないよね!
とっても簡単なことだがやり続けることはこれ大変!!

秋商戦本格化
2006年9月18日 (月)



本日、私が担当し大きな契約を2件いただいた。当社と私達を信用しお任せいただいたお客様に心より感謝いたします。
秋のリフォームシーズンということもあるがこの9月はオリバー最高の売上になりそう。今後も受注ラッシュの予感です。スタッフ一同精一杯頑張りますので皆さんよろしくお願いします。
ところで先日友人にベイビーが誕生した。肉体はでワイルドな奴なのできっとたくましく育つことでしょう。
私のジュニアも12月に誕生します。少しずつですが実感が沸いてきました。さて男か女かどちらが生まれてくるのでしょう?
うーん、名前が全く浮かばない・・・・

大発生
2006年9月17日 (日)



今年もアメリカシロヒトリの季節がやってきました。うっかりしてたら既に中庭の椿の木が壊滅的な被害を受けてしまった。それに気がついてから、1日に2~3回ゴキジェットで殲滅させています。うちのあぜくら模様の塀の上に1匹でもいたら許せないのである。
毎回殲滅していても隣の家の庭の大きな木にうじゃうじゃに繁殖している奴らもやらないとひこひことうちに向けて常にやってくるのです。 うわー許せない!!
かといってお隣になかなか文句も言えないものであるがうちはしっかり消毒しているだけにお隣にも毛虫を大発生させ、人の家の木を枯らしているのに何とも思わないのだろうか?
今日、奥さんが新しい武器を購入しに行っているので夜使うのが楽しみです!!

漆喰の塗り壁
2006年9月16日 (土)



塗っちゃいました。
当社で自然素材のリフォームをお勧めしていますが現物を見たいと要望される方が多いので当社1Fの情報館を改装中!私のコテ塗りテクニックを皆さんにお披露目していました。
内装仕上げ材は最近たくさんの商品が出てきていますが私自身は漆喰を推奨しています。漆喰と言うと昔、倉に塗ってあったダサい壁というイメージがありますが今ではとーってもお洒落で色も柄も演出できます。調湿効果に優れていてお勧めですよ!!
ところでお客様から「小川さんって何でも出来るんですね!!」ってよくビックリされるんですが以外に好きなものですからペンキ塗りや大工工事など何でもやっちゃうんですー。だって現場仕事の分からない人に口だけで進められるのって嫌じゃないですか?結局は興味が有る無しもそうですが、お客様により理解して伝えたい!よりいい仕上げにしたいと思えばより深いノウハウを覚えるために現場で手伝ったり職人から教えてもらったりなどしてると案外すぐ出来るようになっちゃう。どんなに忙しくたって常に現場密着派の会社でありたいと思っています。

思いやり
2006年9月16日 (土)



車を運転して交差点で信号待ちをしているとついウトウトしてしまったりぼーっとしてしまうことがよくある。
今日もぼーっとしていたようで最もやられたくない事が起きてしまった。後ろの車からのクラクション。 短気な私にとっては最もカーッとなる一瞬である(人間ができていなくてすいません)。
「・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ぷっ・・・・・・・・・・・」
何とも思いやりのあるクラクションであろう!!しばらく待ってくれた上で相手を気づかい、最小限のお知らせの仕方。 また、極力小さく短いクラクションの鳴らし方!思わずルームミラーでそのお方のお顔を拝見したらやはりとっても趣のあるステキな女性。きっと清楚でステキな方なのだろう。
逆に「プーーーーーッ、プップーーーー!!」と鳴らされた場合、こちらが悪くても「うるせー!!このヤローーーー!!」とドアを開けてしまうものです。(大人気ない・・・)
車の運転でよく喧嘩になる気持ちは分かりますが今日のステキな女性のようにお互いいたわりながら運転していたらもっと豊かな生活を送れるんでしょうね!
明日からは些細なことでは腹を立てない豊かな心で行きたいと思います。
皆さんもよろしく!!

オリバー通信
2006年9月14日 (木)



当社では最低、四半期に1回オリバー通信という手作り新聞を社内で製作しお客様に郵送させてもらっている。 お世話になったお客様の事や社員の事、お客様のご商売の紹介など様々な情報を発信している。この時期になると内勤スタッフとパート社員総動員でみんなで折ったり入れたりとバタバタです。
お客様の中にはとっても楽しみにしてくださっている方も多く私達としてもよりいい情報を発信できるように頑張っています。
理想はお客様とオリバーとの関係の中だけではなくオリバーのお客様対お客様の関係でネットワークやコミュニティーを作っていけたらと思っている。
そうした効果かもうやり始めて2年になるが今年になって顧客からのリピート受注がかなり増えてきた。とってもありがたい!!感謝。。。
来週皆さんの所にホットなオリバー通信が行きますので待っててくださいねー!

小橋啓一先生
2006年9月13日 (水)



本物研究所の勉強会で画家の小橋先生のお話をお聞きした。親しみのある風景画で有名な小橋先生だが正直絵描きさんとはどのような人種なのか全く分からなかったがとても気さくでよくしゃべられる庶民的な方だった。
先生を通じて感じたこと
1、自分らしく生きること(ありのままの自分を表現していく)
2、本物とは人に喜んでいただけること
3、身の丈にあった行いをしていくこと
など。
絵描きさんではあるが長年ゼネコンの佐藤工業で苦労されてきた方だけあってその話の中に深さを感じた。自分らしく生き自分らしさを表現すること。これが何事にも重要ですね!!

自然素材が人気
2006年9月12日 (火)



最近めっきりと寒くなりましたね!犬の散歩もいつまでTシャツに短パンで行けるのでしょう?出来れば今くらいの気温がづっと続くと良いですよね!
毎度お世話になっているN様に無垢材の床張り工事の注文をいただいた。床を直したいというご依頼に無垢材をご提案させていただいたら通常の合板フローリングの2倍は金額がする工事をあっさりと契約いただいた。
お客様が金額以上の価値を見出されたようだ。 ここ最近安くていい工事のリフォームをされたいという当たり前を追及されるお客さんが大半。 我々自体がそれに慣れてしまい「この辺でいいんだ!」と思ってしまっているのがまずいのでしょう。 我々の仕事は価値を提供する仕事。 契約をいただき商売をすることを考える前に自分自身が本当にいいものを勧めていく。やりたい仕事をやる。私だったらこうしたい!ということに意識をしていくことが重要です。
一件のリフォーム工事から学ばせていただきました。

ともえさん
2006年9月12日 (火)



県庁生協の業者会での一こま。 ちょうど向かいに座っていた本物研究所上席研究員のミヤモト家具の奥さんの宮本ともえさん。 男前の旦那にあったかわいい奥さん。
仕事に燃える社長の奥さんをしているとどこもやはり旦那の仕事に振り回されているようだ。とは言ってもそんな旦那が好きなんでしょうが!!
それにしてもともえさんは雰囲気がありインテリアコーディネートをしているだけあって印象が普通じゃないですよね! 隣に座っていたおっさん!いや失礼、瀬戸さんとは人種が違いますよね!
えっ!なに!それって私のこと?

律儀なお客様
2006年9月10日 (日)



今日はナチョナルSRイベント2日目。
残念ながら来場者数は昨日20組・本日17組と寂しい数で残念でした。が、お見積りはたくさんいただき大変感謝しております。
中でも以前外壁でお世話になったS様ありがとうございます。
近いうち新しく住まわれる家を全面改修されるらしく他社数社に見積り・プランをさせたらしく最後に私に000万円の予算で何とかせー!!と!!
私のことを忘れずに最後にお声掛けいただいてとーっても親近感を感じました。
しかし、相場と下限を調べつくして私に挑まれるとは大した度胸です。
「喜んでがんばりまーす!」

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